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38亿人都在用的导购电商 要变天了?
更新时间:2021-10-17
 

  打开什么值得买APP,首页已经从原本的单列逻辑换成了双瀑布流,展示信息增加了大量视频内容。原本“比价找券”“白菜专区”“百科”等12个板块被缩减到5个,其中“百科”换到了底部五个核心入口的C位。

  从最早的蘑菇街、美丽说到现在的返利网、什么值得买,导购平台主要解决的其实就是两个问题:省时和省钱。帮你快速找到想要的产品节省时间,帮你找到各个电商平台最低的价格节省金钱。

  换句话说,导购平台,本质上就是卖流量。消费者通过导购平台获得自己想要的信息,平台通过给天猫、京东等电商平台做引流导购,收取佣金和广告费。

  闷声发大财,是外界对导购平台的印象。但是盈利模式太过单一,也是被诟病的问题。

  根据什么值得买招股书数据显示,2016年至2018年,什么值得买营收分别为2.01亿、3.67亿、5.08亿,其中,信息推广服务收入(电商导购佣金收入和广告展示收入)占比分别为98.91%、86.53%、80.22%,是其主要营收来源。

  2013年,蘑菇街和美丽说已经占据了淘宝订单来源的10%,一年分走了6亿元佣金。返利网2014年的交易额超过200亿元,佣金收入12亿元。但也正是从这一年开始,导购电商们开始分道扬镳:蘑菇街、美丽说、折800卷皮网陆续转型做自营电商,而返利网、淘粉吧、什么值得买等另一批选手则选择继续做导购平台。

  从结果上看,选择自营电商的蘑菇街们,正面硬刚电商平台的效果并不算好,轻资产模式变成重资产模式,从供应链、物流到支付都是难以跨越的门槛。蘑菇街自2018年上市至今,市值已跌了9成,如今依靠直播电商,继续讲着导购的故事。而选择继续深耕导购服务的平台,反而吃到了电商快速发展的红利。

  走过第一道生死坎,随着电商平台由粗放增长转为精细化运营,导购的形式也开始变得多元化。淘宝直播、抖音、快手,直播电商赛道入局者汹涌,也涌现了薇娅、李佳琦、罗永浩等头部主播,以及一批靠直播揾食的MCN机构。

  消费者对导购的需求依然存在,但电商平台不再需要简单的信息集聚。从天猫、京东到拼多多,都想把流量攥在自己手里,通过完善站内导购功能,试图把这块曾经分出去的蛋糕重新收回来。导购平台想要活下去,就要转型。

  打上科技公司的标签,显然比导购平台的想象力更大,市值空间也更高。目前什么值得买APP首页,信息已经以双瀑布流形态出现,用算法推荐替代消费者主动去搜信息,推送更为精准,对用户群体有更明确的划分,但对算法的要求也在提高。

  导购生意的本质已经发生了变化,从工具属性,国网天津东丽公司:全力推进科技创新工作聚焦到服务属性。直播电商成为商业标配,同时各大平台都在搭建自己的内容生态,冲击之下的导购生意转身做服务不算晚,但要如何协同这种关系,跑通一套完整的服务,考验着导购平台的运营能力。

  说到底,比价这个过程本身的护城河是非常浅的,消费者早已被1元秒杀、百亿补贴教育,价格所带来的刺激感已经不够强烈,当消费行为开始分层,消费者变得更理性,他们更关注性价比,不止是价格,还有商品性能、价值。

  换句话说,当淘宝升级内容社区“逛逛”,京东拼多多大力发展直播带货,抖音、快手抢夺起电商生意,好的创作者成为抢夺的对象,以内容为导向的导购平台过去积累的创作者资源,才是它们站在了新风口的宝贵资源。

  “我们想把优质的内容输出到APP外,从私域走到公域。”隋国栋透露,未来将通过签约孵化达人IP,把什么值得买的消费内容能力输出到各个外部平台,尤其是短视频和直播平台。相较于传统主播,这些各个领域的消费达人,对自己所在领域的商品有更深的了解,翻车的可能性更小。